Обучение управлению персоналом для руководителей отделов продаж
Отдел продаж — это сердце любого бизнеса, и эффективность его работы напрямую зависит от того, как руководитель управляет своей командой. Управление «продажниками» требует особого подхода: здесь стандартные методы управления часто не работают из-за специфики психологии людей данной профессии. Наше обучение сфокусировано на создании высокопродуктивной среды, где конкуренция между сотрудниками работает на благо компании, а не против неё.
Системы KPI и бонусы
Проектирование сбалансированных систем оплаты труда, которые мотивируют на рост объема продаж и качество работы с клиентами.
Управление мотивацией
Методы поддержания высокого уровня энергии в команде и борьбы с профессиональным выгоранием менеджеров по продажам.
Найм «звезд» продаж
Технологии поиска и отбора кандидатов с высоким потенциалом к продажам, а не просто с подходящим опытом.
Коучинг и наставничество
Обучение руководителей техникам развития навыков подчиненных прямо в процессе работы (в «полях»).
Важной частью программы является работа с психологическим климатом в коллективе. Мы учим, как управлять амбициями сотрудников и направлять их в русло достижения общих целей. Для более глубокого погружения в тему человеческих отношений рекомендуем изучить практические кейсы по преодолению конфликтов и развитию корпоративной культуры.
- Проведение эффективных планерок и еженедельных отчетов.
- Методы анализа причин недостижения планов продаж.
- Построение системы грейдов и карьерного роста внутри отдела.
- Инструменты контроля качества звонков и переписок с клиентами.
- Техники проведения индивидуальных встреч по развитию сотрудников.
Лучший руководитель отдела продаж — это не тот, кто продает лучше всех, а тот, кто создает команду, где каждый продает на своем максимуме.
Программа обучения включает в себя ролевые игры и симуляции сложных переговоров с подчиненными. Мы помогаем руководителю стать лидером, за которым команда пойдет к любым показателям. Полный перечень доступных курсов представлен в каталоге семинаров по управлению персоналом.